Estamos presentes em toda a rodovia, 24 horas por dia, 7 dias por semana, prontos para agir.
A Elovias cuida de cada quilômetro da sua viagem. O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) é a nossa estrutura de resposta rápida, garantindo segurança e tranquilidade para todos que trafegam em nossa rodovia.
Nossas equipes são treinadas e estão estrategicamente posicionadas para oferecer o suporte necessário em qualquer situação.
O que o SAU oferece?
- Socorro Médico e Resgate: Ambulâncias modernas (UTI e Resgate) e profissionais de APH (Atendimento Pré-Hospitalar) preparados para emergências médicas e acidentes.
- Apoio Mecânico: Guincho leve para pequenos reparos e assistência mecânica inicial, ajudando você a retomar a viagem rapidamente.
- Inspeção de Tráfego: Veículos constantemente patrulhando a rodovia para identificar e sinalizar situações de risco, como animais na pista, objetos perigosos ou condições adversas de tráfego.
- Combate a Incêndios: Viaturas de combate a incêndio com equipe treinada para atuar em incêndios em veículos e vegetação, protegendo você e o meio ambiente.
- Apoio Logístico: Caminhões equipados para limpeza de pista, remoção de entulhos, transporte de materiais e suporte em operações especiais.
Nossa frota está sempre pronta
Mantemos uma frota diversificada e moderna, incluindo ambulâncias de UTI e resgate, guinchos leves e pesados, veículos de inspeção de tráfego equipados com tecnologia de ponta, viaturas de combate a incêndio, caminhões de apoio logístico e carros de supervisão operacional.
Presença estratégica
Estamos distribuídos em bases de serviço operacional (BSOs) ao longo de toda a rodovia, garantindo que o tempo de resposta seja o menor possível. Onde quer que você esteja, o SAU estará por perto.
Viaje com segurança. Com o SAU da Elovias, você não está sozinho.